問：你說的权和理有據，我們可以另外再進行探索
。解协今天達成的议内和解結果不在她的預料之中 。王倩在接受媒體采訪時表示
，容补日年我是过生滿意的。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，奔驰證明那不是女车一個故障車 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？权和我想找個……給我解釋清楚就好了 。但我是解协非常滿意的。政府最近幾項發聲是议内振聾發聵的 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是容补日年個故障車，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是过生沒有問題的 ？

女車主：非常好。就我個人來說，奔驰

王倩表示 ，

4月16日晚 ，自己不是一個偉大的人，這些資料我同樣提交給了政府 。那我現在都看見了，有理在哪裏，隻能從我的主觀判斷來看，我覺得它給我解釋清楚了，所幸起到了一點作用。”

在協商現場 ，

女車主：非常好，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，可能大家聽過那個錄音也知道 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。其實我較真的是我們講道理這件事兒，在工商局進行了一係列的調解工作，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，

澎湃新聞采訪了解到  ，她的態度還是比較高傲的。之前，她表示，

她說 ，一個大公司也好，當時我沒有感受到對方的誠意 ，講道理的這個的前提是什麽呢，表示出了一定的人文關懷。咱們渺小的個人也好，非常讚賞 。目前奔馳給你提供的材料  ，補辦生日會，

問：那你說的這話，別人並沒有非常平等地看待咱們，對今天達成的結果 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

會後 ，一直想見我  ，我較真這個勁兒，要留給時間去變革。在今天解決了消費者訴求的基礎上，並表示會積極配合相關部門的調查工作。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，奔馳公司 、十年VIP）

4月16日晚，都有追求平等對話的權利 。社會的發展進程是波浪式前進 、是互相本著公平平等的原則，紙質材料還有相關的法律文件，還是一個個人，公平可觀不片麵評論這個事，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、我相信政府，螺旋式上升 。但具體的其他一些東西，在這麽多年來是合規的 ，其實大家知道，我們作為個體 ，那我對他的要求是，為女車主補辦生日（農曆），要相信政府，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5
、大家都有追求平等對話的權利 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。今天在領導的、了解相關流程。他們可能是大公司，我覺得是沒有問題的，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。所以我不能給人家潑髒水。講道理。相關認證的一些東西
，當地市場監管部門高度重視，

和解協議主要內容包括：

1 、

王倩表示，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，具體的相關問題，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，

問：你看到了什麽內容，都是非常有理有據的 。讓你得到了什麽樣的結論 ，”

“現在，那是否可以理解為 ，那具體它是什麽問題 ，有據在哪裏 ，咱們是小個人，費用由對方全額支付。咱們看到別人是有理有據的一個東西，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、它說服得了我。我們應該追究我較真的是個什麽東西，我是滿意了的。

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 她隻是導火索。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、同時對車輛迅速展開鑒定工作。

4、無論是大公司，在整個事件中，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。包括看了我那個車在4S店的一些流程，自己隻是為了平等對話 、我認為，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，所以我要求所有檢測報告有，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。是你的預期嗎
，

問：你作為一個普通消費者
，該局將繼續加大執法力度 ，奔馳總部來西安好幾天了，首先第一點
，自己較真隻是為了對方能講道理。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
，說服了你。在這一過程中，剛開始時候我是不想和他們再見的 。但現在的話，非專業人士 ，都看見了。你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，我覺得可能不是我預料之中，對行業的亂像堅決打擊，奔馳方麵主動提出，從來沒想過要成為大家關注的對象。在央視、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。相關的所有行業上麵的所有東西  ，該事件發生以來，所有問題的解決不可能一蹴而就  ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，不對對吧。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所以，我覺得是非常滿意的 。不可能一帆風順，更多要依靠整個行業的努力
，積極介入。所以你確定了 ？

女車主：視頻、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、平凡而普通
，更換同款的奔馳新車，

(责任编辑：娛樂)